Peluang Pemasaran Media Sosial Untuk Keterlibatan dan Pertumbuhan - Pakar Semalt



Media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita, tidak hanya untuk hiburan tetapi juga untuk bisnis. Hari ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat memanfaatkan media sosial dengan baik, fitur-fiturnya, dan platform yang berbeda untuk meningkatkan tingkat pembelian Anda, serta jumlah lalu lintas yang mengalir ke situs Anda.

Pada artikel ini, kami akan menyoroti bagaimana Anda dapat menggunakan Facebook, Twitter, dan platform media sosial lainnya untuk menjangkau audiens target Anda. Beberapa perubahan telah dilakukan pada beberapa platform media sosial, yang membuat pengguna bingung di masa mendatang. Beberapa pertanyaan yang telah diterima tim layanan pelanggan kami tentang subjek ini meliputi:
  • Apa yang menyebabkan perubahan perilaku Facebook?
  • Apakah clubhouse ide yang bagus untuk bisnis saya?
  • Bisakah Anda menjelaskan apa itu Twitter Spaces?
Dengan banyaknya platform dan fitur media sosial yang tersedia, pengguna dapat dengan mudah kewalahan dengan banyaknya peluang yang akan dioptimalkan untuk pertumbuhan mereka tahun ini. Jika Anda memiliki masalah dalam mencari tahu jalan terbaik ke depan, kami memiliki apa yang Anda butuhkan untuk membuat pilihan yang tepat.

Mari kita mulai dari awal dan membahas perubahan platform yang telah terjadi serta pembaruan yang akan memengaruhi industri pemasaran tahun ini. Pada artikel ini, kami juga akan menelusuri peluang pemasaran media sosial baru dan yang sedang berkembang yang dapat Anda terapkan untuk tetap menjadi yang terdepan sepanjang tahun.

Facebook

Facebook sejauh ini merupakan platform media sosial terbaik dalam hal pemasaran sebagai bisnis. Saat ini terdapat sekitar 4,66 miliar pengguna internet, di mana 3,81 miliar di antaranya memiliki satu bentuk akun media sosial.

Media sosial telah menjadi saluran besar di mana kami dapat melakukan dan memasarkan bisnis dan situs web Anda. Dengan Facebook sebagai pemimpin dari semua platform media sosial lainnya, adalah bijaksana untuk mengikuti pembaruannya. Lagi pula, hampir 59% dari total jumlah pengguna media sosial ada di Facebook.

Berikut adalah beberapa perubahan terbaru Facebook, kami dapat membantu Anda memanfaatkan peluang ini untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda tahun ini.

Perubahan terbaru Facebook

Prioritas umpan berita yang disesuaikan di Facebook:

Facebook telah menambahkan fitur yang memungkinkan penggunanya mengatur preferensi yang mengontrol kontak mana yang muncul di bagian atas umpan berita mereka. Untuk bisnis, kami dapat menggunakan ini untuk membantu Anda berdiri terpisah dari pesaing Anda dan meningkatkan visibilitas Anda di antara audiens target Anda.

Kami akan mengembangkan strategi pemasaran yang akan memberikan konten yang konsisten dan berharga untuk membangun kepercayaan dan menjadikan Anda sebagai otoritas. Ini, pada gilirannya, memperkuat loyalitas pelanggan Anda. Orang-orang akan mulai menantikan postingan Anda berikutnya dan akan menunggu dengan cemas untuk mendengar kabar dari Anda. Pembaruan Anda akan diberi prioritas, dan posting Anda akan diposisikan di bagian atas banyak umpan pengguna untuk meningkatkan visibilitas.

Persempit cakupan audiens Anda saat menargetkan iklan Facebook Anda.

Tidak selalu Anda menemukan kontak media sosial Anda termasuk dalam segmen target yang sama. Saat kami menyesuaikan demografi pemirsa Anda, Facebook akan memungkinkan kami menargetkan pemirsa Anda dengan lebih tepat, dan kami dapat memberikan informasi yang paling relevan kepada mereka.

Di luar demografi dasar seperti usia, jenis kelamin, dan geografi, kami juga mempertimbangkan minat lain seperti riwayat pembelian pengguna sebelumnya. Menargetkan audiens Anda dengan lebih baik membantu kami mengirimkan pesan yang tepat kepada audiens yang tepat pada waktu yang paling tepat.

Ketika konsumen menerima informasi yang mereka sukai, mereka merasa dihargai, yang membuat konten yang mereka baca lebih mungkin untuk merangsang tanggapan positif. Ini akan meningkatkan interaksi Pengguna/Iklan dan memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi kepada audiens Anda.

Faktor-faktor ini dapat membantu Anda membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.

Fitur panggilan sekarang

Iklan Facebook baru-baru ini meluncurkan fitur "panggil sekarang" pada iklannya. Dengan meningkatnya jumlah lalu lintas internet dari perangkat seluler, masuk akal jika sebagian besar lalu lintas Facebook berasal dari perangkat seluler. Tombol telepon-sekarang pada iklan dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna bagi pengguna Facebook saat dalam perjalanan.

Seseorang dapat melihat iklan di Facebook sambil berjalan di jalan dan dapat dengan mudah menghubungi bisnis yang mempromosikan iklan tersebut dengan mengklik tombol. Lewatlah sudah hari-hari di mana Anda perlu mendapatkan pena dan kertas untuk menuliskan nomor sebelum menelepon.

Kami dapat membuat konten yang menarik perhatian pembaca Anda dan menarik orang untuk mengunjungi situs atau alamat lokal Anda.

CTA gambar sampul Facebook

Salah satu gambar pertama yang dilihat pengguna saat tiba di halaman Anda adalah foto sampul Anda. Pembaruan Facebook terbaru lainnya memungkinkan bisnis untuk menggunakan gambar ini dan menarik perhatian pengunjung mereka ke tombol ajakan bertindak, yang terletak di bawah ruang itu.

Dari registrasi/pendaftaran pengguna ke prompt Belanja Sekarang, Anda sekarang dapat mengonversi pelanggan dari gambar sampul Anda hanya dengan satu tombol. Fitur ini mudah digunakan, dan menyediakan metrik administrator, yang berguna dalam melacak seberapa sering tombol diklik dan seberapa efektif untuk bisnis.

Jika Anda belum memanfaatkan fitur ini, kami dapat membantu Anda melalui prosesnya.

Peluang Pemasaran Baru di Twitter dan Clubhouse

Selain Facebook, ada beberapa fitur baru yang muncul dari platform media sosial lainnya, yang sangat menakjubkan dalam membantu bisnis mengonversi pelanggan. Fitur baru dan lebih baik ini membuat pekerjaan kami sebagai pemasar jauh lebih mudah.

Twitter Spaces

Meskipun fitur ini masih dalam tahap pengujian, versi Twitter chatroom audio-only ini adalah cara bagi dua hingga sepuluh orang untuk dapat berpartisipasi dan melakukan percakapan yang dimoderasi. Penyelenggara sesi ini (Anda) dapat mengundang pelanggan Anda melalui pesan langsung atau hanya dengan berbagi tautan melalui jejaring sosial, email, atau bahkan teks.

Saat semua orang sedang bercakap-cakap, tuan rumah masih memiliki hak untuk mengalokasikan hak istimewa berbicara. Katakanlah Anda memilih siapa yang mendapatkan Keong (Lord Of The Flies). Ini memastikan bahwa Anda menjaga percakapan yang teratur.

Ruang Twitter bermanfaat karena memberi peluang bisnis untuk terlibat dengan audiens mereka dengan cara baru dengan menyediakan ruang untuk:
  • Umpan balik audiens: Bisnis dapat melakukan percakapan waktu nyata dengan pelanggan mereka dan mendapatkan umpan balik secara instan. Arus percakapan yang bolak-balik lancar biasanya memfasilitasi percakapan yang kaya dan pemahaman yang baik.
  • Menargetkan audiens Anda: Sebelum mengirimkan undangan Anda, ada baiknya Anda mempelajari profil Twitter Anda untuk sementara waktu. Periksa komentar yang berkaitan dengan bisnis Anda, layanan yang Anda berikan, dan apa yang dikatakan orang tentang pesaing Anda. Setelah Anda mendapatkan ide bagus tentang bagaimana bisnis Anda dipandang oleh publik, Anda kemudian mengetahui pengguna Twitter yang relevan yang harus mendapatkan undangan ke Spaces Anda.
  • Menjadi tuan rumah diskusi topik hangat: membangun diri Anda sebagai pemimpin industri dan mendiskusikan topik hangat seputar pasar Anda. Karena dihosting di internet dan Anda tidak perlu khawatir tentang perjalanan, Anda dapat menganggarkan dana untuk pembicara tamu yang ahli dalam topik tersebut untuk menangani rapat dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin muncul.

Armada Twitter

Fleets adalah fitur seperti cerita dari Twitter yang memungkinkan pengguna untuk memposting tweet yang menghilang untuk waktu yang singkat. Fitur ini memungkinkan pengguna dan merek memposting pemikiran yang lebih kasual. Karena setiap armada hanya terlihat selama 24 jam, ini bermanfaat karena orang yang melihat akan merasakan kebutuhan mendesak untuk terlibat dan berpartisipasi dalam pos. Armada bermanfaat karena:
  • Tumbuhkan kesadaran produk: rasa urgensi yang diciptakan dengan urgensi masing-masing armada menempatkan pemirsa Anda pada jari kaki mereka untuk Memanfaatkan peluang.
  • Keterlibatan Audiens: Bisnis dapat meminta pengikut mereka untuk memposting materi mereka, yang kemudian dapat Anda bagikan melalui armada Anda. Dengan melakukannya untuk audiens Anda, mereka merasa berhutang budi untuk melakukan hal yang sama untuk postingan Anda.
  • Posting informasi tepat waktu: dengan armada, Anda dapat terus memberi tahu pelanggan tentang hal-hal terbaru. Anda dapat membuat pelanggan setia Anda mengetahui penawaran penjualan akhir khusus, ketersediaan terbatas, atau pengumuman pengiriman.

Clubhouse

Sama seperti Space Twitter, Clubhouse adalah aplikasi media sosial obrolan audio. Tapi tidak seperti Twitter, clubhouse ini sangat eksklusif. Ini seperti masuk ke clubhouse terbaik di negara bagian Anda. Bahkan, untuk bisa bergabung dengan aplikasi tersebut, Anda harus menerima undangan dari seseorang yang sudah ada di aplikasi Clubhouse. Gila!

Namun, begitu Anda berhasil melewati penjaga pintu, Anda mulai melihat mengapa itu sangat eksklusif. Clubhouse adalah aplikasi luar biasa yang memungkinkan pengguna untuk bergabung dengan ruang virtual mana pun dari "lorong". Jika pengguna ingin berbicara, mereka menunjukkan dengan mengangkat tangan virtual mereka, dan mereka diberi kesempatan untuk melakukannya.

Dengan clubhouse, Anda dapat menemukan banyak influencer, pelanggan, dan orang lain yang dapat membantu bisnis dan jaringan Anda.

Kesimpulan

Di luar semua keraguan yang masuk akal, jika Anda tidak memanfaatkan manfaat media sosial untuk situs web atau bisnis Anda, Anda kehilangan banyak peluang besar. Dan dengan begitu banyak platform media sosial baru dan lama yang memperbarui algoritme mereka, penting bagi Anda untuk bermitra dengan perusahaan yang selalu mengetahui kabar terbaru.

Semalt didedikasikan untuk membangun merek Anda dengan cara yang benar. Kita bisa membedakan antara emas asli di peluang media sosial dan barang berkilau.